Три генеральные ценности организационной культуры по А.И. Пригожину

В основе организационной культуры лежит сложная система ценностей, способностей и идей, накопленных человечеством в различных областях знания и профессионального труда.

Для понимания влияния организационной культуры на все сферы деятельности предприятия важно знать, какие ценности лежат в основе создания и функционирования организации.

Базовые ценности присутствуют в каждой организации, но в зависимости от того, как руководство организации видит будущее, по-разному влияют на функционирование организации.

Управляемость как организационная ценность, нацеленность на стабильность, воспроизводимость и повторяемость результатов деятельности строится на контроле, отслеживании руководством точности выполнения заданий, норм, указов и распоряжений.

В какой-то мере она является антиподом управляемости, поскольку нововведения нередко снижают управляемость, но и без них управляемость становится дисфункциональной.

Кроме того, инновационность предполагает особые качества управленца, умения руководителя доводить инновационные процессы до полного завершения.

Для руководителей эти три ценности неравны, особенности современного менеджмента состоят в том, что управляемость для большинства важнее двух других. В российской деловой культуре распространен культ управляемости.

По наблюдениям А. И. Пригожина, клиентность выходит на второе место по значимости среди базовых ценностей, а инновационность появляется, главным образом, тогда, когда этого требует следование двум другим ценностям.

Взаимовлияние ценностей руководителя и конкретных сотрудников определяет сложную мозаику культурных явлений. Организационная культура подразделения складывается из культуры руководителя и каждого сотрудника («субкультуры»), часто вступающих в противоречие.